Eustat

Encuestas en curso

¡Bienvenidos y bienvenidas!

En este apartado se agrupa toda la información de utilidad para quienes deban responder a alguna de nuestras encuestas.

Si ha recibido una carta remitida por Eustat comunicándole que forma parte de la muestra de alguna de nuestras encuestas y le asaltan las dudas: ¿es obligatorio? ¿mis datos están seguros?, no entiendo esta pregunta,… aquí encontrará las respuestas o el contacto que le resolverá todas estas cuestiones.

La recogida de datos es una labor esencial para conseguir, al final del proceso, información de calidad y útil para la sociedad. También es el punto en el que se hace imprescindible la colaboración de la ciudadanía. Sabiendo que, para quien debe responder, hacerlo es habitualmente una tarea ingrata, procuramos desde Eustat hacer que la tarea sea lo más llevadera posible, por lo que se ha simplificado el diseño de los cuestionarios, se ofrecen diversas modalidades de encuestación y, ahora, se reúne toda la información imprescindible, de forma unificada, en este apartado.

Encuestas actualmente en curso

En la siguiente tabla se listan las encuestas que están actualmente en curso e información importante acerca de ellas, tanto sobre los contactos como de tipo metodológico. Así mismo, se ofrecen diversas alternativas para responder a las mismas:

Visita personal: si desea concertar una cita para realizar la encuesta en persona, puede hacerlo llamando al teléfono correspondiente

PDF: Si necesita una nueva copia del cuestionario para contestarlo, puede imprimir el documento PDF correspondiente y enviarlo por fax o bien por correo a la siguiente dirección: Aptdo. de Correos, 3 FD -01080- Vitoria-Gasteiz

La obligatoriedad de responder a las encuestas

Las investigaciones que lleva a cabo Eustat son oficiales y están reguladas por Ley y, por tanto, es obligatorio responder a ellas.

La referencia legal que así lo estipula se puede encontrar en los artículos 9 al 16 de la Ley 4/1986, de 23 de abril, de Estadística de la Comunidad Autónoma de Euskadi.

La Confidencialidad y seguridad

EUSTAT está obligado y se compromete a no difundir ni publicar, ni directa ni indirectamente, en ningún caso y bajo ningún concepto, datos personales de las personas que suministran información ni utilizar esta información para fines que sean distintos a los exclusivamente estadísticos.

Únicamente se puede difundir o facilitar información no identificable y la información referente a ficheros-directorios, es decir, las enumeraciones de establecimientos, empresas, explotaciones u otros entes.

Por su parte, los datos aportados por la persona interesada, diferentes a los suministrados con relación a operaciones estadísticas, se utilizarán, con carácter único y exclusivo, para los fines previstos en la actuación o procedimiento de que se trate. En ningún caso dichos datos serán objeto de tratamiento o de cesión a terceros si no es con el consentimiento inequívoco de la persona afectada, o en los supuestos previstos en la Ley.

En cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente, la persona que cede los datos podrá, en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la forma que reglamentariamente se determine.

Las legislación que garantiza la Confidencialidad de los datos se concreta en los artículos 19 al 23 de la Ley 4/1986, de 23 de abril, de Estadística de la Comunidad Autónoma de Euskadi, por las disposiciones aplicables en su caso de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y por el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real decreto 994/1999, de 11 de junio.

En caso de hacer la encuesta on-line, para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, todas las páginas de los cuestionarios que utiliza EUSTAT se encuentran en un servidor seguro, lo cuál supone el garantizar la confidencialidad de la información que se intercambia entre su ordenador y el servidor de EUSTAT. La entidad que certifica la utilización de un servidor seguro, en nuestro caso, es IZENPE, al igual que en el resto de las Administraciones Vascas. Por ello, usted debe depositar su confianza en dicha entidad emisora de certificados.

Si no tiene instalado estos certificados, al intentar acceder a la encuesta le aparecerá esta advertencia [link a la advertencia de falta de certificados de IZENPE] Ante esta situación, podrá optar entre aceptar el mensaje o descargar los certificados correspondientes.

Para resolver cualquier duda

Puede contactar con Eustat para resolver cualquier duda que se le plantee mediante los siguientes contactos:

Teléfonos gratuítos:

• Bilbao: 900 840 040
• Donostia-San Sebastián: 900 440 000
• Vitoria-Gasteiz: 900 840 500

Fax: 945 01 75 01

E-mail: eustat@eustat.es